Author Topic: CTD with Couatl  (Read 1500 times)

captainnico

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
CTD with Couatl
« on: August 19, 2022, 02:48:23 pm »
Hello,

Since i have installed GSX i have CTD
in my event viewer i have the following message :

Nom de l’application défaillante Couatl64_MSFS.exe, version : 4.8.0.4797, horodatage : 0x62fd088f
Nom du module défaillant : Couatl64_MSFS.exe, version : 4.8.0.4797, horodatage : 0x62fd088f
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000019add8
ID du processus défaillant : 0x1c30
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d8b3b11aa6b6ad
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Addon Manager\couatl64\Couatl64_MSFS.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\Addon Manager\couatl64\Couatl64_MSFS.exe
ID de rapport : e6af838b-93bc-4938-8f67-ee146fb6decb
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Thank you for your help

virtuali

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 51443
    • VIRTUALI Sagl
Re: CTD with Couatl
« Reply #1 on: August 19, 2022, 03:07:05 pm »
- Turn off the firewall

- Configure the antivirus to add the whole Add-on Manager folder to the antivirus Exclusions list.

- Run the FSDT Live update again.